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Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento?

São aceitas as seguintes formas de pagamento: cartões de crédito, boleto bancário ou via PIX.

* Pagamentos via PIX possuem 5% de desconto, automático ao selecionar esta forma de pagamento.

* Pagamentos via boleto podem demorar até 3 dias úteis para serem confirmados. Nesse caso, o prazo de postagem só começa a valer após a confirmação de pagamento e processamento do boleto.

 

Qual o custo do envio? 

O custo de envio será mostrado no Carrinho de Compras (no checkout), com base no total da compra, forma de envio e sua localização. Os pedidos podem ser enviados para todo Brasil por Correios (SEDEX, PAC ou Mini Envios) ou por transportadora (Jadlog).

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O prazo de postagem é de até 3 dias úteis, pedidos que solicitem produtos que estiverem disponíveis à pronta entrega serão enviados com mais agilidade.

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado e da sua localização. Você pode consultar todos os prazos no Carrinho de Compras

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 07 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].